Idag dumpede der så en rykker og inkasso påmindelse ind...
Og havde stadig ingen faktura fået at betale, så måtte igen ringe til Telia.
Samtalen ville jeg optage for en sikkerheds skyld, men den første jeg talte med, hun blev pisse sur da hun hørte den bip lyd som en nokia nu laver når den optager og smed så på...
Nå grave efter en anden mobil denne gang SonyEricsson som kun lavede en kort lyd (vist nok kun i min ende af samtalen) så fik jeg fat på en flinkere medarbejder, hun kunne godt se mit problem og ville så sende mig en faktura...
Jeg bad hende så tjekke om det nu osse var en faktura hun sendte og ikke endnu en kreditnota!
Hun var sikker og jeg ville så have penge for min spildte tid i røret hos Telia 2x150Kr, det kunne hun så ikke men kunne fjerne de 100kr i rykkergebyr, jeg ville så snakke med hendes chef og hun ville så få chefen til at ringe til mig indenfor 36timer...
ca. 20min senere ringede hun så igen (alså ikke chefen men medarbejderen) og fortalte hun havde snakket med sin chef og de har nu fjernet hele min gæld hos Telia! 6måneders bøvl nu afsluttet!!!
Måske indså de bare at de ikke kunne skrive en faktura ud :)
Abonner på:
Kommentarer til indlægget (Atom)
2 kommentarer:
heldig for dig. Det er også bare træls når sådan noget sker
Synes nu altid det er sjovt i sidste ende, nu har jeg jo sparet lidt på min telefon regning efter købet af min iPhone :)
Godt nok efter trusler imod Telia, men det tåler de jo nok...
Men det er rart med et selskab der virker som det skal (TDC).
Send en kommentar